Купить ручник (рычаг ручного тормоза) на Nissan в Смоленске

Здравствуйте, хочу поблагодарить менеджера Сергея Соколова за быстрые и четкие ответы на мои вопросы. Надеюсь на долгое сотрудничество с вашей компанией. Большое вам спасибо.

Добрый день!
Все было хорошо, пока вы не передали груз в ТК "Энергия". Уже стукнуло две недели, как я оплатил заказ. Около недели груз добирался из Смоленска до Москвы. Еще вчера груз находился на складе, в Москве. Вопрос: что, перестали фуры ходить из Москвы до Ебурга?-это же бред!
****-******

Уважаемый, Виталий! (доб. 71),что за транспортную компанию Вы используете, причем с таким повышенным тарифом? Я произвел оплату 10-го, груз шел из Смоленска до Москвы-неделю. Еще неделю он лежит на складе в Москве и уезжать оттуда не собирается. Что в итоге: груза две недели нет (а машина стоит в сервисе и люди ждут), стоимость доставки насчитали 3300 рублей за пол-куба. Из Калининграда, наверное, быстрее было бы и дешевле. А не оплатить ли Вам лично доставку моего груза до Екатеринбурга, а Виталий? Я наверное посоветую вашему руководству такую идею, если в течении суток груз не выедет из Москвы.
****-******

Здравствуйте, Нафис.
Извиняемся за задержку в доставке вашего заказа.
К сожалению мы не можем регулировать график движения грузов транспортной компании, но постараемся минимизировать дальнейшие отправки через данную ТК. Судя по калькулятору "Энергии", срок доставки составляет 5-6 рабочих дней. На данный момент со дня отгрузки прошло 7 рабочих дней, что означает, что доставка задерживается на 1 рабочий день. Просим вас по возможности уточнить по телефону перевозчика дату прибытия вашего заказа. Со своей стороны мы так же постараемся в ближайшее время это узнать и сообщить результаты.
Касательно стоимости доставки, цена обрешетки составила 1200 руб, а стоимость пересылки самих запчастей (капота и две фары) составила 2158 руб. Обрешетка необходима для сохранности деталей и даёт возможность застраховать груз на случай повреждений при перевозке и к сожалению эта услуга не бесплатна... Тем не менее вы можете попробовать снизить стоимость пересылки попросив до получении груза перемерить его, так как объём при приёмке мог быть завышен.
Учитывая уже предоставленную скидку на заказанный товар в 15% - дополнительную компенсацию предоставить не сможем.

Отлично сработали, заказ пришёл в срок, и именно то,что заказывал.
Спасибо за работу

Отлично!Коробка подошла, все в норме!Спасибо компании и всем сотрудникам!Было приятно с вами работать.

спасибо,всё хорошо. оплатил деталь 28.10 прибыла в саратов 05.11 неожиданно,но приятно что так быстро тк: сдек установил,всё работает спасибо большое!!!

спасибо,всё хорошо. оплатил деталь 28.10 прибыла в саратов 05.11 неожиданно,но приятно что так быстро тк: сдек установил,всё работает спасибо большое!!!

Спасибо ! Всё хорошо! Пока нареканий нет. Надеюсь и дальше не будет !

Заказ выполнен отлично!Доставлен вовремя,менеджеры общались корректно.Спасибо ,будем обращаться)

Купил задний бампер на ниссан, всё бы неплохо, но на фото не видно, что часть крепёжных отверстий отломана, да и мененджер об этом умолчал. Я конечно решил эту проблему, но осадочек остался. Организация отгрузки и отправки на уровне. Цены за доставку правда конские но это вопрос к транспортной компании.

Все очень хорошо подошло. Коробка встала как родная. Спасибо Дмитрию. Очень отзывчивый и радеющий за свое дело работник.

Очень грамотный умеющий работать в своей профессии оценка отлично

5+